职位描述:
工作描述: 1.完成分配的客户信息处理工作,定期跟踪回访(按照规范标准处理) 2.负责每日客户的收发邮件,客户所需的产品资料的发送; 3.负责当天的客户信息,进行客户背景资料调查和客户基本信息的补充; 4.负责每日的客户信息进行分类整理,将客户的单位名称/客户姓名及手机号编入公司手机,方便通知客户,公司的最新动态/产品信息及各种促销政策; 5. 负责公司重点关注客户的产品资料及报价单的寄送,要求客户送到不同的使用部门; 6.所有成交过的客户,单独列项,详细登记客户信息及合作明细,定期回访、研究客户需求特征,以便再次成交或连续成交; 7.各岗位每月提交一份客户总结报告,与次月一周前提交。内容包括:当月客户处理情况,成交客户产品需求型号、数量、金额等。重点客户分析,潜在客户概况以及当月任务完成情况。
任职要求 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、工作细心,有责任心,勇于创新、挑战高薪、能承受较大的工作压力。
电话:0551-7754657
传真:0551-7754657
联系人:李斌
手机:13655515987
网址:www.ahhongfa.com
邮箱:ahhongfa@sina.com
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